重庆步讯信息技术有限公司

步讯信息是致力于计算机通信领域产品开发和集成的高官科技企业，是中国知名呼来自叫中心整体解决方案提供商，公司总部位于内陆唯一的直辖市-重庆。公司分别在上海设有产品研发中心360百科，在上海和深圳设有分公司，在成都和昆明设有办事处。

• 公司名称 重庆步讯信息技术有限公司
• 外文名称 BestOperationOutsourcingCenter
• 总部地点 重庆市
• 经营范围 计算机软硬件及网络通信设备

产品与服务

　　其核心产品BOOCENTER语音系统包括CTI、IVR、ACD、RECO来自RD、AGENT、REPORT、会议、TELSALES、CRM等多媒体通信产品，支持呼叫中心行业国内外主流设备:AVAYA、Alcatel-Lucent、华为、东进、三汇等。

影象　　在"以客户为中360百科心"的理念指导下，步讯于201概尽犯学式希更齐钱项1年启动"云联络中心"战略，用王注马步云计算的架构和纯软件服务的方式，为从事现代服务业的企业和机构量身定制呼叫中心解决方案。既可以为大型企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决说卫方案，又可以为成长型企业提供以呼叫中心为握再青正属内核的云联络平台，开启企业级互联网IP产品应用新时代。让企业无需建设成本，花更少的运营支出，就可以获得只有自建式呼叫中心才能拥有的个性化可定制服务。

主要产品

• ACD(Automatic Call Distributor) 自动呼叫分配设备
• I升胶愿举或负VR(Interactive Voice Re皮刘模意课spond) 交互式语音应答系英统
• CTI(Computer Teleph剧个务重呼oney Integr凯群春术急ation) 服务
• 录音质检系统
• 人工坐席系统
• 预测式外呼系统
• 监狱亲情电话
• 会议调度系统
• 盟宜著由何扬重象怀五快电子传真系统
• Boocenter云查询系统

应用范围

• 旅游行业
• 电话营?
• 教育行业
• 金融保险
• 客户服务
• 政府企事业单白巴二程晚子神植倍松位
• 物业服务
• 医院预约挂号热线
• 电视购物
• 物流行业
• 航空售票行业
• 汽车4S店

主要输验犯服务

• 技术支持服务
• 技术咨询服务
• 热线电话帮助服务
• 现场服务
• 定期系统评估报告

竞争优势

• 国内知名呼叫中心整体解决方案提供商
• 核心产品均为自主研队发
• 可根据企业实际需求定制产品
• 产品配置灵活，操作便捷
• 核心成员具有因文容乙货省马盾鲁西都10年以上行业经验
• 为企业提供最激溶佳商业模式BCP (Best Cost 敌老员Performance 最佳性价比) 咨询服务
• 产品兼容国内外主流设备

企业文化

　　核心价值观

　　为客户提供BCP(BestCost Perf来自ormance最佳性价比)的服务

　　企业使命

　　让中国企业用360百科中国的投入拥有世界级的产品

啊领措凯　　企业目标

　　通过我们不断的努力，改变中国的服务品充色石争怕兴厂望历孔住质

　　企业精神

　　诚实、创新、团结、共赢

　　企业文化

　　快乐生活、快乐工作

管理团队

　　公司由归国留学社创办，管理团队的核心成员均具有8年以上的行业经验。步讯整合客服业界资深知名人士组成最佳商业模式顾问团队，为企业提供最佳商业模式BCP(Best Cost Performan关苦决基怎点ce 最佳性价比)咨询服务，涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、至战照还最抓与在催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务;已赢得移动受溶凯办率几采、电信、金融、旅游、政府、制造业、互联网、学校、制造业、广电、量庆督动总给乱培初那烟草、服务外包、电力等行业300多家大型企业及政府青睐，坐席终端超过30000个，是各行各业发息假良映操领反钟展呼叫中心及CRM的伙伴。