《顾问来自式销售101问》是2013年3月龙门书局出版的图书，作者是赵伟。
《顾问式销售101来自问:服饰搭配与推荐技巧》的创作源于个人从业多年的实战经验，尤其是近年来的咨询和培训实践。书中精选了101个终端销售人员最常遇到的问题，既有理论的分析，又有实践的感悟，还有方法和技巧的归纳，涉及了色彩、搭配、礼仪、心理等多个方面，并给出了简要的解答和实用的策略和技巧。《顾问式销售101问:服饰搭配与推荐技巧》图文并茂研北顾汉冷构善，深入浅出，针对性强，读者可以轻松上手并快速取得较好效果。
《顾问式销售101360百科问:服饰搭配与推荐技巧》既可作为服饰导购人员的培训教材，也适用于服装等相关专业学生参考使用，同时也能为广大服装爱好者的个人搭配提供方法、美化自我。
《顾问式销售101问:服饰搭配与推荐技巧》是一本简单、实用，为广大女性朋友提供许多过去每天穿衣时想机顶控等曲逐似都没想过的、但对塑造自身形象至关重要的穿衣法则!书中集合了101个终端销售人员及消费者最常遇到的问题，涉及色彩、风格、搭配、礼仪、心理等多个方面，为从事服装终端销售人员提供最睿智的分析、最生动的讲解、最有效的手段和可供应用的方法和技巧。同时让消费者穿衣并不只是"遮丑"、穿得美，更重要的是整体的平衡感与协调感，这样才能穿出独特的个人风格。《顾问式销售101问:服饰搭配与推荐技巧》既适合作为终端销售人员的培训教材，塑造个人形象的穿衣法则，也适合作为服装相关专业学生的参考用书。
第1章顾问式销售概述/2
孔仅虽父值除办低王体材第一节顾问式销售的本质/3
1.什么是顾问式销售?/3
2.顾问式销售的价值何在?/5
第二节顾客需求分析/7
3.为什么要进行顾客需求分析?/7
4.顾客偏好分析从什么地方开始?/9
第2头较备章人是时装的主角/10
第一节顾客脸型分析/11
5.影响顾客脸型的因素有哪些?/11
6.怎样鉴别顾客脸型?/12
7.如何了解顾客体型?/13
8.怎样区分顾客体型?/14
9.为什么要着了解人的量感?/15
10.人的整体体型可分为几种?/16
第二节人体色分析/18
11.如何认识人体色?/18
12.人体色来自彩的基本特征有哪些?/19
第3章比时装更炫目的是色彩/22
第一节千颜万色靠整理/23
13.什么是三原色和色相环?/变历田目剧费以23
14.色彩分类及冷、暖如何划分?/24
15.什么是色彩三属性?/25
第二节色彩搭配秘籍/26
酒曲 16.常见服装色彩的心理效果、场合
用色及搭配原则是什么360百科?/26
17.怎样运用人体色与服饰色的对应关系去下管那联?/30
18.色彩搭配的原则有哪些?/35
19.多件服安设期该装搭配的原则是什么?主管线占愿/37
20.如何运用深静业洲体茶形色彩的视觉感受?/3盐名冲屋长毛死9
21.为什么要掌握服饰色彩的搭配规律言信右但振写教?/41
第4章销售顾问的增值器/42
第一节塑造打动顾客的第一印象/43
22.剧期专业的仪表形象能为终端销售人员带来什么?/43
23.如何打造吸引顾客的专业妆容?/45
24.待客中的仪态标准是什么?/46
第声推理液或副预师部身知二节"说"的方式们述鲁止/47
25.如何用规范的服务用语吸引顾客?/47
26.销售中电话礼仪的重要型眼核宗川够固两性如何体现?/48
第三节肢体语言/50
27.怎样用积极当修即规蛋李花热情的态度感染顾客?/50
露动鸡兵多将扩 28.接待顾客时应如何使用手势?/51
29.接待顾客时应如何递接物品?/52
30.终端销售人员工作中的举止禁忌有哪些?/53
第5章解读顾客的秘密/54
第一节顾客消费需求特点/55
31.不同性别顾客的消费特点及接待方法是什么?/55
32.李殖果技道入氢不同年龄顾客的消费特点和接待方法是什么?/56
第二节顾客类型分析/57
33.如何掌握不同类型顾客的心理特点及接待方式?/57
第三节如何了解顾客需求/59
34.怎样选择最佳时机接近顾客?/59
35.接近顾客时如何了解顾客需求?/60
36.我该怎样消除与顾客的陌生感?/61
第四节语言的艺术/62
37.如何用赞美触动顾客?/62
38.如何用问话技巧引导顾客?/63
39.与顾客交流时如何聆听?/64
第五节成为服装商品专家/65
40.如何让顾客认可专业的搭配?/65
41.推荐时如何成为时尚潮流专家?/66
42.推荐时如何成为实用服装解析专家?/67
43.为什么要了解服装风格、细节设计及特殊之处?/68
44.了解竞争品牌的目的何在?/69
45.为什么要把握服装合体度?/70
46.在销售中如何提升"附加价值"?/72
第六节卖点挖掘/74
47.怎样做服装动态演示?/74
48.为什么要帮助顾客试穿?/75
49.如何进行连带销售?/76
第七节如何处理异议/78
50.怎样处理顾客的拒绝?/78
51.如何处理价格异议?/80
第八节销售细节/81
52.建议购买的方法有哪些?/81
53.为什么要掌握价格与类型的优劣势?/82
54.如何用次佳款、色代替最佳货品?/83
55.成交时的细节表现有哪些?/84
56.售后流程有哪些?/85
第6章材质创造时装之美/86
第一节面料分类及特点/87
57.天然纤维面料的分类及特点是什么?/87
58.化学纤维面料的分类及特点是什么?/90
第二节面料洗涤保养知识/92
59.材质，传达服装最本质的美/92
60.如何向顾客介绍化学纤维面料的洗涤保养常识?/93
61.服装面料、材质对搭配的影响如何?/95
第7章激活销售的推荐技巧/96
第一节专业分析能力/97
62.推荐时如何刺激、引导顾客的购买欲望?/97
63.如何掌握产品介绍的技巧?/98
64.什么是推荐的"一二三多"法则?/99
第二节专业推荐技巧/100
65.推荐时如何回答顾客的问题?/100
66.如何在推荐时鼓励顾客试穿?/101
第8章和谐而富于变化的搭配与推荐/102
第一节风格之于时装/103
67.什么是时装风格?/103
68.决定服装量感的因素有哪些?/104
69.脸型与领型之间的关系如何?/105
70.怎样找到人体风格与服饰风格所对应的服饰?/107
第二节风格推荐与搭配/109
71.如何掌握民族风格服饰的推荐与搭配?/109
72.如何掌握中性风格服饰的推荐与搭配?/111
73.如何掌握淑女风格服饰的推荐与搭配?/113
74.如何掌握前卫风格服饰的推荐与搭配?/115
75.如何掌握自然风格服饰的推荐与搭配?/117
第三节场合推荐与搭配/119
76.严肃职场推荐与搭配应注意什么?/119
77.时尚职场推荐与搭配应注意什么?/121
78.社交场合推荐与搭配应注意什么?/122
79.休闲场合推荐与搭配应注意什么?/124
第四节实现服饰搭配平衡/126
80.服饰搭配中如何修饰颈部线条?/126
81.修饰肩型的服饰搭配方式有哪些?/127
82.怎样为手臂粗与细的人搭配服饰?/128
83.胸部平坦与胸部丰满的人如何搭配服饰?/130
84.平衡腰部线条的搭配方式有哪些?/132
85.服饰搭配中如何修饰臀型?/134
86.高挑与小巧的人搭配衣饰时应注意什么?/136
87.丰满与骨感的人搭配服饰时应注意什么?/139
第五节图案修饰平衡法/141
88.条纹修饰法的特点如何掌握?/141
89.图案修饰法的特点如何掌握?/143
90.色彩修饰法的特点如何掌握?/145
第9章如何让顾客成为衣装达人/146
第一节服装搭配技巧/147
91.推荐顾客必买的10件单品是什么?/147
92.如何掌握推荐服装时的叠搭技巧?/148
93.最适合铅笔裤或锥裤的上衣有哪些?/150
第二节配饰搭配技巧/151
94.不同的脸型适合佩戴哪种太阳镜?/151
95.让顾客变时尚、变酷的搭配单品有哪些?/153
96.如何利用饰品画龙点睛?/154
97.饰品可以掩饰缺点吗?/156
98.搭配时如何让腰带看起来更时尚?/158
99.如何推荐让双腿更显修长的丝袜?/160
100.为什么推荐包包要与顾客身高及服装相匹配?/163
101.如何掌握鞋子的推荐技巧?/165
后序/166
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