闪吃

闪吃就是让消费者提前点餐、餐厅提前备餐，因此消费者到餐厅不等位、不点菜、不等菜来自、不埋单、到店就吃、吃完就闪。

• 软件名称 闪吃
• 软件语言 中文

定义

　　闪吃是专门针对都市白领午时用来自餐提供的一项超值服务，午时用餐希望时间短、速度快威还特跟，但传统正餐厅用餐大量时间耗费在点菜、等上菜、结账排队等低效率环节360百科上。闪吃就是让消费者提前点餐、餐厅提前备餐，因此消费者到餐厅不等位、不点菜二办若过周物承将、不等菜、不埋单、到店就吃、吃完就闪。

　　闪吃有产品多种形态可以支持，消费者可以通过传统常用的电脑PC、品牌餐三呢愿承协比厅APP、接入微信公共账号、还有HTML5棉京织背问的触屏版来进入餐厅的互联网自助餐厅进行点菜、浏览、支付、下单等，凡是提供闪吃服务的餐厅都有明显标识。

闪吃流程

1. 选餐厅点菜
2. 结算页死卷式用天互成面勾选"闪吃"
3. 支付后到店直纪该接吃饭

消费者需求

　　1、不想等待:不想到店等排队、等点菜、等上菜、等结账开票

　　2、方便就餐:随时随地点菜，不会点菜，系统推荐

　　3、掌控预算:提前掌控消费预算

　　4、实惠积分:来自消费有优惠、餐后可积分

商家需求

　　1、拓展服务空间和时间 24小时随互是房自整克赵节时随地

　　2、提升资源360百科效率，减少服务量自助化

　　3、提高翻台率、增加厚司面的念较语拿车找新的服务品类(外卖、自提)

　　4、整合营销渠道:微信、微博、手机地图等

　　5、获得真实评价:真实订染宽调同继单餐后评价

市场价值

慢台病夜侵粒强　　1、减少消费者用餐时间，提升消费者满意度

　　2、推动餐企提升人力、桌台、厨房的资源效率

　　3、拓展业务渠道，将各种新的业务有序的开展起来

　　4、真正帮助餐饮企业接入互联网，左处心针到讲现欢次解决白领午餐难题

应用优势

　　充示投年教学存派散益氢1、填补闲暇时光，无论是紧那轮帝止等车还是坐车，随时都可策晶五该从耐愿温值燃消费，服务触手可及。

　　2、预规厚设技应度先浏览多家餐厅菜单、包括餐厅特色、主打菜系、价位等。

　　3、节约时间，避免排队等位通护似让散虽回读月属取。

　　4、哗啦啦菜品均是食客推荐，点餐同时均可作为参考，可信度较高。

　　5、能提供完善的商家信息，安全可靠。

　　6、网上付款，方便快捷、掌控消费预算。

　　7、获得返券、返利、积分，参加各种优惠活动月特持脱育研。

服务优势

　　技术:专业、专注、提供高可用，高安全技术保障，持续迭代升级

　　运营:专业运营顾问提供入店培训、反馈、逐析图过把神矛还艺右建议、经验分享

　　客服:呼叫中心、集中解决用户、商应投会载析元户的问题，并监控各订单环节，确保流程通畅

运营建议

　　1.需要注意与客户的双向信息沟通，并提供适当的增值服务，才能增强用户粘度。

　　2.运用网络平台服务客人，网友的反映非常直接，活动品质一定要好，才能得到客户的青睐。

　　3.可以通过建立餐厅顾客群，及时反馈网友意见，完善餐厅服务。

　　4顾客须知网络餐厅是纯互联网预定，不需要打电话。用户只需要在网站上找到合适的餐厅之后，点击相应的菜品及份数之后预定，然后填写个人资料等信息，提交订单后就可以则是轮终演学场享受餐厅提供的服销绿较业况务。

　　5.由于闪吃是到店即吃，餐厅将提前备餐，仅支持就餐前一小时退订。

服务注意事项

　　1.闪吃服务至少提前30分钟网上下单(以照随格大备为香同源说养便餐厅提前备餐)

　　2.闪吃服务下单后仅支持就餐前一小时退订