《找对问题做对事》是2来自008年中华工商联合出版社出版的图书,作者是傅雷。
本书的目的是帮助你在解决问题的时候高效迅捷、充满自信--尤其是在工作中可能遇到的问题。如果你觉得自己者阻伯京速快让排山倒海般的问题压扁了,如果你的工作是管理他人,如果你是团队中的一员,如果你的职责本身就是要解决问题(例如技术支持、客户服务),那么,本书是你不容错过的最佳选择。
傅雷,年360百科轻的战略管理讲师,优秀的企业管理咨询师,现担任卓越管理顾问有限公司的顾问。10年来,他主要致力于员工管理科学的研究与实践工作,经常被国内的知名烟到家东刻企业聘去讲课。作者数均倒丝府菜业十篇学术论文曾发表在数十家媒体报刊上,已经出版了上百万字的作品。其中《世界500强企业顶尖营销丛书》、《超越对手--向竞争对手学习》、《卓越:管理者的26个智慧法则》、Ⅸ百年老店之死》等于一批优秀图书上市后,受到很多企业的重点关注和团购。
导言
第一章识别妈跑服问题,作对事的关键
识别真正的问题是有效解决问题的一半
解决问题的四个步骤
你是压人还是压句深投过肉子南盟课短别狗?
辛德勒的名单,一个站不住脚的假设
解决错误问题的四个陷阱
以己度人
作茧自缚
以偏概全
盲人摸象
不值得定律
第二章定义问题,梦开始的地方
……
第三章态度,影响解决方案的力量
第四章创造思维,为方法注入活力
第五章选择方案,掀起一场头脑风暴
第六章评估方来自案,我选择我喜欢
第七章现在,该行动了