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网络化工作

随着互联网时代的到来,越来越多的人进入了互联网行业。同时,"互联网+"的理念深入人心,互联网已经深深的嵌入人们平时的生活中来自。因此,更多的公司引入了互联网人才,建立了网络部,开展起来网络化的工作。工作的网络化也给工作中带来360百科了很大的便捷,互联网没有空间和时间的限制,因此为跨地域工作提供了很大的便捷。随着网民的逐渐增多,互联网也将飞快的融入到生活和工作中,加快网络化的都经树远她向练究车进程。因此也就促进尔周空应审岁树内学了网络化工作的进程,这是时代的进步。

  • 中文名称 网络工作
  • 外文名称 Networked work
  • 机构 网络化
  • 形成历史 18世纪

定义

  英译:企字胡务亲执Networked wor来自k.

  网络化的工作,指出现在网络化组织当中,依附于信息通信技术(ICT),借助电脑、手机、互联网等设备远程工作,具有多方面灵活性的全新工作模式。这种模式与以往相比:工作时间、地点更为灵活;组织科层制减弱,自由度更高;家庭与工作的边界更为模糊;但也更容易产生超时工作及员工的孤仍须出单心理。

形成历史

  自18世纪工业革命以来,人们对于工作的主要印象始终停留在雇员们在大型工厂、办公室或小型组织(如零售店)内忙碌的场景,间或有个别人(如卡车司机)因工种需要会选择"孤军奋战"。尽管现在上述工作形态仍占主流,但已经有一批人开始把个体、团体的活动向网络化活动转变了。许多人在全球化经济制度下工作,这就意味着:为了多种360百科目的参与多种团队的工作方式催生出网络化的工作,以帮助其公司敏捷应对动荡不安的市场环境。这一现象在网络化了的组织里亦存在,因为其工作人员很可能已实现了物理和组织上的分散。

成因

  在网络化了的组织里有五种相关趋势一直在助长网络化工作的形成。

  首先,工作、消费和旅行的全球化使得企业的经营范围及其延伸更为宽泛、多元。同时作为一种规则,员工和企业需要与比以往更多的同事和客户建立联系。

  第二,在发达国家已发生了由种植、采矿、制造、运输到通过图片、文字进行描述、分析的转变,即从物质经济下的原子工作方式到信息经济下的比特工作方式的转变。根据城市学者 Richard Florida所说:"创意阶层"不断增加促进了这种向比特工作演变的趋势。创意阶层在美国劳动人口当中的百分比与上一代人相比翻了一倍:由1960年的22%涨到2006年的43%。他们是"在科学与工程、建筑设计、教育、艺术、音乐和娱乐领域里,创造新想法、新技术、和/或新创阳感压它含造性内容的人。"总之,他们是操作比特比原子更多的人。。

  第三,尽管向网络化的工来自作、组织转变开始于互联网和移动革命之前,但这两个革命加速了这一转变。这两个革命允许"比特工人"比"原子吃委搞晶革安个剂加新工人"更有能力去使用网络(网络一词在此有多重含义)。前者指那些使用电脑来处理想法和数据的人,后者指那些和物理物体赵女克获打交道且常在流水线上工作的人。值得一提的是,当工人在以计算、搜索、绘画、协作来推送比特时,使用信息通信技术的沟通、合作也会变得更加容易。一些最常使用信织但息通信技术的工人,360百科其主要职责范围是围绕着创造性的努力而非制造或标准化的图纸。

  换句话说,有创意的比特工作在网络里可能会比在官僚阶层或个人主义的市场里有更好的运作。没有任何市场是纯原子的,市场参与者总是在做联盟与交易。当利高孙况娘显女网络渗透入阶层和市场时,这种现象就更为明显

  第四,互联网允许人们在有一定距离的情况下传递共享信息、使用数据库,大到公用图书馆,小到企业的秘密记录。基于此,一些工作场合可显刘导济毛还英良笔打践以存在于任何某处。

  第五,这是一种由移动革命带来的不太普遍的转变。一些比特工人能够在远策北帮血干装硫离自己办公桌的同时有效率地使用其笔记本电脑和智后乎客管法承两林能手机。虽然购买台式电脑的趋势已经趋于平稳,安装有线电话的趋势在下降,但购费甚买智能手机、平板电脑以及笔记本电脑的的趋势却在飞涨。现在较以前在办公室内工作,在家或者咖啡厅推送比特显得更为容易。"公路战士"更能在家里、户外工作场所、酒店、飞机、火车或者汽车内做他们的工作。可以肯定的是,贵片伟不是所有的工作都是网络普身势格轴叫早夜食器化了的。许多人仍然在流水线上工作,坐在单独的小隔间里,即白领流水线;或者在商店、卡车或者出租车内独自工作。即便如此,互联网、平板电脑和智能手机都已在工作场所成为普遍现象。

要素

  网络化的工作,指出现在网络化组织当中,依附于信息通信技术(ICT),借助电脑、手机、互联网等设备远程工作,具有多方面灵活性的全新工作模式。ICT的发展是网络化工作产生、发展的重要一环,而网络化组织与远程工作的特征亦研材厂塑造了网络化工作自身的未实了作必委特征。

信息通信技术

  (ICT)

  (1)ICT的发展

  在组织内以及组织和组织之间一直都存在远距离沟通。但是这种沟通方式一直都很困难,不仅慢速、各丝京印转标支依昂贵而且断断续续。甚至当电报、铁路、电话、汽车罗各仍架流系叫张通和飞机出现的时候,这种情况也未改善。从本质上讲,工作上的大部分沟通都是面对面的。互伟右获黑础初略聚联网和移动电话革命给许多网络化了的工人提供了可以在多种场所包括在家工作的不同机会。与此同时,他们也可以在不太阶级化的组织内工作了标新断景

  起初,电脑有巨大主机,被用于会计及企业服务。20时机80年代中后期,少数创新者和早期采用者开始使用真正的个人电脑,而这其中更少人有能力和同时进行在线交流。而这一切在电脑变成个人电脑而后接入互联网了的情况下发生了改变。管理学者Andrew McAfee以"美国企业正在进行和怪胎齿轮的恋情"作描述。自20世纪70年代以来,即便考虑到不断增长的劳动力和计算机硬件、软件价格的不断下降,美国企业在信息沟通技术的支出也大大超过了在其他类型设备的支出。

  技术本身并不会组建工作关系,反之,它提供了不同的可能性和限制。以计算机为基础的通信在1980年代和1990年代发展的时候,通信连接中设备的大尺寸和低容量几乎意味着全部以计算机为基础的联络都被局限在小群体之中。只有当有了当代计算机、智能手机和宽带网络的支撑时,这项成果才使得广泛分布的通信有了可能。但与此同时,员工如何使用信息通信技术和他们为何去使用对技术支持依然很重要。

  当前,低价位、便携式电脑以及越来越被广泛使用到的软件的扩散,使得大多数家庭和工作单位都至少拥有一台个人电脑,且几乎所有电脑都连着一个网络。在工作中使用信息通信技术的能力依据不同工作性质和专业有着显著差异,在服务行业和熟练工种的工人不太可能在工作中使用信息通信技术。同一个调查显示,几乎所有拥有电子邮箱的员工每天都会在工作时间至少查收一次自己的邮件,半数员工一个小时内能检查手机许多次。这项调查同时发现,社交网站在工作场所被用来工作以及处理与个人相关的交流。

  人们不仅交流更多了,而且花在网络上的时间也增加了。在工作中积极使用网络的平均量翻了一番,从2001年的每星期4.6小时翻到2010年的每星期9.2小时。这意味着那些能在工作的时候使用互联网的人每周要花费相当于一整个工作日的时间来使用互联网。与此同时,信息通信技术使得工人们更容易在工作的时候放松。他们可以在网上购物,观看视频,玩网络游戏,使用在线社交或者专业社交网站。

  虽然有分流,但是使用信息通信技术的工人更有高效率、灵活性、长于写作和更好联络的倾向。但从另一个方面来看,他们同时需要工作更长时间承受更大压力,也更容易被干扰。对于组织来讲,一个麦肯锡的研究报告显示:"通过技术使用及与外部利益相关者的协作可以帮助组织从竞争中获取更多市场份额"。

  (2)ICT的作用

  信息通信技术在跨组织和企业内部的传播中,在不同场所广泛分布的员工中,扮演着实现性的角色,员工相互交谈、展示图片和视频、交换包括小文档到大型数据库的文件都会用到。少量使用信息通信技术的员工已经可以摆脱一起工作的情况--纵然他们偶尔会在视频中会面。此外,信息通信技术还使员工们与家庭成员有了更多的联系。

  (3)辩证看待ICT的缺陷

  信息通信技术传递的社交线索少于人际沟通,人们去旅行、与他人见面的原因是建立信任、提升微妙的理解以及交换隐性知识。在网络操作系统中,合作的成功总是取决于计算机网络和人类网络的微妙平衡,这种平衡提供了信任和对分享信息的激励。但是,我们也不应夸大人际沟通的需要。因为一旦人们建立起深入的了解和信任,就可以通过信息通信技术将工作和人际接触相结合。使用信息通信技术的普遍经验,使得远距离沟通变得更加舒适轻松。

网络化组织

  (1)优势:

  管理分析师们提出:灵活的、网络化的组织在为既定目标配置人员、资源时具有一定优势。此外,它的自身特点还有利于推动自主性、灵活性、分散化管理的形成。

  职场中的人们通常会加入多个项目,与不同团队合作。这使得公司有条件集合多样化人才和观点,建立高效的团队。而对员工而言,因为他们自身不断在各个团队间流动,所以得以发展出一个具有累加性的、花状的大型专业知识网络。这个网络既具有局部相互作用,又具有全球链接性。在网络化背景下,取代对传统官方等级模式的完全服从,员工在共同目标的达成上拥有了更多自主决定权。网络化的组织之所以可以跨边界,是因为其雇员工作和联系在不同团队、组织中--有时甚至跨越洲际的边界。

  网络化的组织中员工有更多机会认识自己圈子以外的同僚乃至与之合作。由此,他们开始逐渐承担起接收、传输多样化、新奇化知识的职能,把自身发展成知识经纪人,来帮助组织更好地解决难题和完成计划。有时他们会成为组织内和组织间正在发展的"实践社区"中的一员,在那里获取隐性知识和见闻、提升专业声誉,也提炼抽离出有用的的概念。

  网络化组织的结构相对于传统组织而言,分层报告的关系较少,工作文化更加宽松,不太受礼节拘束。而且,网络化的组织中较少官僚化体制,这激励他们的员工形成多元报告关系以及开放流动的空间安排。为了让团队有效工作,两种硬件--知识和技能--两种软件--信任和承诺是非常重要的。在相对松散化的管理之下,团队成员需要得到对于团队的目标和行动的共同理解。此外,知识转换的质量和节奏取决于雇员间的非正式网络的结构。因此,为了发展信息交换的支持网络,网络化的组织经常鼓励非正式互动和社交。因为网络化组织经常具有地理分散、基于网络联系的特点,所以他们可以发挥出灵活化工作组织的优势,减少不动产开销,通过减少上下班路程获取更多的工作时间,还能快速获取知识。

  相形之下,在人们有更多自主权去寻找和使用知识的地方,权力分散的网络对于创造和协作化解决问题有着更高的效率。社会学家Ronald Burt主张,与不同的工作团队连接,可以提供更多元化的信息,因为这种团队间的网络可助于寻找有趣的、怀有不同想法的人。与之类似的是,组织学家Lynn Wu和其同事表明,在一个大型全球化的信息公司里,网络越"结构多样化",员工和工作团队的表现也就越好。

  (2)劣势:

  基于网络化组织报告结构的狭窄性,为了避免重复、以及不同团队在对立方向的冲销,工作关系需要得到积极的协调。

  (3)如何适应网络化组织:

  管理学专家主张,转换到网络化组织的进程中,需要对工作的安排和组织进行调整,对员工的管理也是如此。如果说以前的研究是强调技术如何影响组织行为、加之讨论其效果以及技术决定论的风险的话;最近更多的研究则是以谨慎精确的方式指出信息通信技术的重要影响。网络化的组织经常需要一种协作分享见闻和专业知识的工作文化。美洲SAP董事长Bill McDermott主张,"使用移动工具会释放自由,因为从前被他人的规则、进程所束缚的人们,现在可以自己安排、自由管理自己的工作了。"除了前文的Wu和他的同事之外,一些研究提供了关于多重团队事实上要比固定的官僚制度工作更有效率的证据。就像组织分析师Steven Poltrock和Gloria Mark指出的一样,"在商业案例中,一种技术直接提升产品销售或降低发展、制造的开销是很容易的。"无论如何,他们提醒:"我们主要部门的同事工作时,已可以就可能的收益展开一段精彩的预见性描述,却无法就这种收益给出明确的数额。"

  (4)现状:

  简而言之,在证据支持下一些支持者宣称:网络化的团队通过使问题解决方式更加灵活、敏捷而切实影响了组织运作活动。无论如何,我们不希望像说得天花乱坠的销售顾问一样大肆宣扬大多数组织已经加入网络化的潮流,因为事实上许多组织还是在整体或部分继续着官僚化的层次体系。

远程工作

  民众对远程工作的看法:

  大多数被"连接化生活"的远程工作被访者表示,信息通信技术提升了他们的生产力和生活质量,远程工作减轻了他们的通勤压力,工作日程也随之变得灵活,避免了在办公室工作时的不必要干扰。此外,当某位父母必须在家陪伴孩子时,远程工作处理这种情况比起在办公室进行可能对工作有影响的尴尬变动要轻松的多。这里面还有更为重要的变量。美国数据显示,在家里工作对于有着一定操控工作、任务能力的、创造性群体工作者来说,可以促进多任务处理。但对于进行远程工作的美国女性而言,远程工作之于她们有着更为复杂的体验。她们始终在平衡因之取得的在工作活动中处理家庭琐事的灵活性和在任何时间都被强迫保持联系的愤怒。而美国男性,尤其是具有更多权威和责任的男性管理者和专业人员,多半会认为远程工作妨碍了他们的休假。

特点

  1."总机式"组织:

  传统的工作团体有固定的空间。人们在这种"鱼缸式"的办公室内工作会有清晰的定义与团体秩序。几乎所有的沟通都是在组内且所有人都可见的。与传统的工作场所相比,网络化的组织里边界可渗透的,它培养了工人们在部门之间的互动。与传统的"鱼缸式"组织相比,"接线总机"是网络化的组织一个形象的比喻,因为每个人都被接入一根与他/她自己同事直接相连的线。在一个交换机情境里,网络化的组织结构更加灵活,能够实现横向、侧面协调,能在基于团队的同时跨越边界。

  表1.传统"鱼缸式"工作团体 vs 网络化了的办公室

  Traditional "Fishbowl" Workgroups

  传统"鱼缸式"工作团体

  "Switchboard" Networked Individuals

  "交换机/总机"式的网络化了的个人

  All work together in the same room

  都在同一个房间内工作

  Each works separately

  每个人都分开工作

  All visible to each other

  彼此都在可见范围内

  Office doors closable for privacy

  为了隐私,办公室的门是可以关上的

  All have physical access to each other

  彼此都能实际面对面接触、互动

  Glass in doors indicate interruptibility

  玻璃门可防止谈话打扰、中断别人

  All can see when a person is interruptible

  当一个人被打断时,彼此都能看见

  If door's locked, must knock; if door's open, request admission

  如果门被关上或者锁上,则必须敲门;如果门是敞开的,则需要被邀请允许进门

  All can see when one person is with another; neighbors have high visual and aural awareness

  当一个人和另一个在一起时,所有人都能看到;邻居拥有很高的视觉和听觉意识

  Difficult to learn if person is dealing with others, unless door is open

  除非门是开着的,否则如果对方正在和别人处理事情,很难学到东西

  Limited number of group participants

  团体参与者的数量有限

  Switch among large numbers of potential interactors

  在潜在的互动这之中相互转换

  Densely knit: most are directly connected

  密集的编织:大部分直接相连

  Sparsely knit: most don't know each other or unaware of mutual contact; no detailed knowledge of indirect ties

  稀疏的编织:大部分人都不认识彼此或者未意识到相互接触;对于间接联系没有详细的知识

  Tightly bounded: most interactions are within a small group

  紧密界的:大部分互动都是在小团体内进行的

  Loosely bounded: many different people contacted in multiple workplaces; each person operates individually

  松散界的:在多个工作场所接触许多不同的人;每个人独立运行

  Loyalty, motivation to the small work group

  有忠诚度、对小工作团体有积极性

  Self-motivation; loyalty to the career, profession, larger organization

  自我激励;对职业、行业、大规模组织有忠诚度

  Frequent contact; recurrent interactions

  经常接触;有反复的互动

  Variable, changing frequency of control

  多样的,控制的频率能不断变化

  Easy, swift to coordinate and control

  协调、控制非常简单、快捷

  Difficult, slower to coordinate and control

  协调和控制非常难且慢

  Long-duration ties

  持续时间长的联系

  Switching between multiple ties

  在多种联系之间相互转换

  Work only at the office

  只在办公室内工作

  Work at home: part-time, full-time

  可在家兼职、全职的工作

  Sense of group solidarity: name, collective identity

  有集体团结感:荣誉、集体身份

  Collective activities; transient, shifting sets

  集体活动;短暂的,转移组

  Mentoring by co-located workmates

  被共同定位的同事们辅导

  Little mentoring: harder to learn tacit knowledge

  极少被辅导:很难学到隐性知识

  Repetitive tasks, faster deskilling, lower wages

  重复的人物,更快的非技能化/无用武之地,低工资

  Multiple tasks foster multitasking; higher wages

  多种任务促成同时完成多个任务;更高的工资

  Sense of ownership, loyalty to a work process

  有主人翁责任感,对于工作流程忠诚

  Commitment divided among multiple work process

  承诺被多个工作流程分割

  Little sense of the whole

  对于整体没有太大概念

  More sense of how pieces fir together

  对于如何将碎片整合更有概念

  Intranet/virtual private network: internal links only

  内联网/虚拟专用网络:只能内部链接

  Internet: links with outside organizations

  互联网:与外部组织的联系

  Direct visual and aural social control by supervisor and group; plotting done off premises

  Internalized normative control; electronic surveillance plotting done by ICTs

  Top of the hierarchy

  阶层最顶级

  Betweenness centrality

  介于中间和核心之间

  Source:Barry Wellman © 2011, usedwith permission.

  2.沟通的重要性增强

  因为沟通常能跨越工作团体和组织的边界,所以信息成为了一个重要的资产,而其流动变成成功的关键。除了担负领导职务的人,处于战略网络位置的人(即那些通常能有线连接组织各个部分的人)也更容易做出优异的个人表现。拥有更高层次、成为"中介中心"的员工更倾向于有更好的表现,他们在公司里用最短的路径链接员工。有一个研究表明处于一个组织或学术网络的中央的"思想领袖"有不同的媒体使用模式。这些领袖更愿意面对面地给出建议,而外围成员则倾向于依靠电子邮件来给出和得到建议。知道谁知道什么和谁知道谁成为了解决问题的关键,这导致了组织间的社会化媒体的发展。另一项研究发现,在全球信息组织庞大的知识型工作者群体里,那些特别擅长和组织里其他人联络的员工能为公司创造更多收入。

  3.开放与互动的工作空间:

  许多网络化的组织在工作场所设计上喜欢能鼓励互动的开放流体空间的安排。前CEO Eric Schmidt认为谷歌是一个"基于网络的组织的最好例子"。虽然沾沾自喜,但Schmidt关于谷歌拥有小而集中的短期工作团队的备注点也在不断进行改革和调整。博客宣传关于谁在做什么、或者在想什么的信息,YouTube视频用来在团队之间分享知识,频繁的同行评审为网络化了的员工的独立项目进行质量监控。谷歌的雇员在Googleplex(即一个被设计成校园式的环境,有鼓励互动的房间、萨尔萨舞俱乐部以及小的共享办公室而非隔间)里工作,Googleplex里的公共空间是为了给网络化的个人之间的提供更多偶然接触的机会,使之较饮水机或复印机旁的传统未预设会议出现更多可能。

  4.科层制减弱:

  当人们在多个具有流动性的团队工作时,他们的报告性关系更多,而单层等级关系更少。1992年的美国国立调查显示,在55%的美国公司中,有五十名或以上的雇员在某些情况下采用自主工作团队。十多年前,社会学家David Knoke发现,在40%以上的工作场所,至少有一半直接涉及生产商品和服务工作的员工卷入自我管理的团队。从那以后,团队工作变得越来越普遍,尤其是在高科技公司。当然,正因为没有遵循严格树状结构的阶层,总容易出现一边倒或变通的方法。

  5.身体上的分离:

  有时,被分散的工作意味着身体上分离的工作形态。正如一名为网络化组织工作的管理者向我们说的那样:"我们有一名员工,在大家见过他之前为公司工作了八年--他生活在一座偏远的岛屿上。我被大家用他的用户名而不是真名称呼他的事实惊呆了。"

  6.多团队工作成主流:

  一个大型的美国组织在一项关于知识工作者的研究发现,有三分之二(65%)的新进MBA毕业生曾同时在多个团队工作,虽然他们中的大多数把多于一半的工作时间奉献给了其中一个核心团队。皮尤互联网研究对于网络化员工相对更广泛的调查显示,三分之二(64%)的美国员工在至少一个团队工作,五分之二(41%)的美国员工在多个团队工作。一个极端是,四分之一(23%)的美国员工只在一个团队工作。另一个极端是,15%的美国员工在至少五个团队工作。有将近三分之一(30%)的美国员工正趋向于被遗忘,例如小店店主,卡车司机等等。

  7.家与工作界限模糊:

  皮尤网络研究的网络化员工调查指出,60%的美国雇员在家里进行一些工作,而18%的工作几乎每天都在家进行。其他的调查也显示了较高的比率:南加州大学数字未来中心的报告中,在2008年,四分之三的美国人在家通过在线进行工作。通过调查,一半(49%)的英特尔员工至少会在闲暇时间在家进行工作,17%的员工在旅行中(机场、酒店等等)会进行移动办公,16%的工作是在不同的英特尔场所中进行的。当远程工作者的比率提升时,一些工作就完全在家进行了。闲暇和额外的时间更为普遍。在2008年,接近一半(45%)的美国员工在家里进行一定的工作。

  很多员工通常会跨越家庭和工作的界限,当他们在家做有报酬的工作时,会试图调整重点、目标和涵盖界限两端的人际态度。因为在家有时很难维持界限,他们经常会有一间禁止他人进入的房间,孩子和伴侣明白"妈妈在工作。"在"连接化生活"的研究中,几乎所有通过信息通信技术和伴侣和孩子保持连接的人,"工作"时间是处于家庭之外的。全职在家工作的员工更倾向使用座机,兼职者倾向使用移动电话。然而,人们在家工作的时间越长,在一天中越会经常使用信息通信技术与他们的伴侣联系--无论他们在哪里或者在做什么。而且,人们在家工作的时间越长,他们会越倾向把他们有报酬和没报酬的工作任务结合在一起。简而言之,人们在家工作的时间越长,就越来越可能把他们的工作和家庭生活融合在一起。

  8.工作灵活性增加:

  在皮尤网络研究的网络化员工调查中指出,大约五分之三(58%)的回答者认为,信息通信技术让他们的时间安排更加灵活,有24%认为,信息通信技术在很大程度上提升了工作的灵活性。

  信息通信技术赋予员工在几乎任何地方、任何时间工作的能力,这是机会也是负担。很多员工在日常工作时间之外都保持在线,甚至在周末和假期也是如此。由于互联网和移动革命的影响,一些员工已经变成了"远程工作者",在不同的场所都进行工作:在家、客户的场所、候机室、酒店大堂、路途中,或是在海滩上。

  信息通信技术带来的在工作、家与社区间的时空灵活性也迎合了向网络个人主义的变迁。

问题

  1.远程工作可行性

  远程工作会因为工作种类而产生很大的变化,同样,不同职业变化的程度,取决于他们工作的性质--和雇主的个性--那决定了他们是否可以在工作场地之外的地方工作。小部分从事专业管理职业的员工,平均在家花费的工作时间仅占10%。相比之下,极少数的员工因为职业需要他们在特定的场所工作(例如餐厅、卫生保健、工厂、矿业、建筑业),所以很少进行远程工作。

  2.远程工作弊端:

  远程工作可能成为家庭社会学家们所称的"工作--生活的平衡"的障碍。很多员工在其工作生涯中,经历过一些信息通信技术带来的消极影响:被拖延的工作时间,可利用性在日常工作时间之外被增加,工作中注意力分散。皮尤网络研究的网络化员工调查显示,接近一半使用信息通信技术的员工表示,在家庭和工作的界限被模糊的情况下,工作时间和压力也随之增加。此外,作为对灵活性的交换,远程工作者常常需要花费更长且无法得到任何补偿的时间。如果环境允许的话,很多远程工作者宁愿选择不远程工作:三分之二的工作需要在家完成,是因为雇主的需求而不是因为个人的偏好。

  3.家庭工作边界模糊的困扰:

  当家庭成员,特别是小孩子妨碍到工作的时候,工作和家庭间模糊的界限会造成干扰。完全在家工作的远程工作者可能会因为缺乏面对面和同事们的沟通而感到孤单。此外,他们也会害怕:因为工作时间相对不容易被看到,可能会限制自己的职业生涯。

  4.网络化工作缺陷:

  网络的联络都是有代价的,有些存在于固有的概念里,有些被赋予在信息沟通技术的技术里,还有些依附于动态的劳资关系里。比如说,当一个网络化了的工人在团队或场所之间移动时,他们会冒着对某一特定工作拥有更少"所有权"感觉的风险,同时,他们的注意力和忠诚度也被移动分割了。当物理上被分散时,工人可能在信息分享、协作和控制上面临一些困难,这意味着他们会需要更多时间来完成工作。当新团队形成时,这些困难会更多,因为人们不认识彼此,且连文化也不具共享性。

辩证看待

  1.它使得组织变得更加灵活且精细,但如果不去管理的话,会需要更多协调才能实现。如果公司可以让团队对其问题保持专注集中的话,问题解决能力将会有显见的提升。

  2.它使得信息的流动多样化。但如果网络连接很糟糕的话,将付出无效率的代价。

  3.它提升了员工的移动性,但牺牲了员工的团结性,可能还导致员工的独处。

  4.它从始终如一的人际管理中释放了员工,但又用不变的通信频道和数字化管理束缚住他们。5.它使员工在着装和时间观念上变得随意,但又使工作和生活的平衡变得不可控。

  6.它有利于培养更开心、更放松的员工,但被工作和家庭拉来拽去又会使他们分心和苦恼。

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