邦仁航空售票客户管理系统把电脑与电话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电接收器创范烈如贵喜土， 当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料，并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料，让你在一接电来自话时就能叫出客户的名字，客户一定会感觉很惊喜，相信软件必360百科定会大大地帮您提高工究证把作效率，客户的满意度也会大大的提高。
材战立燃冲亮极制难般侵 邦仁软件推出的航空售票客户管理系统，是针对民航售票的咨询电话多，客户管理难的行业特点，精心设计，操作方便，让您来自投入很少的费用，就可享受软件给你带来的无限期周到的细心管理服务。
360百科 是小型的航空售票者参高走敌CallCenter系统是小型呼叫中心与专业客户管理软件的集成支持FSK及DTFM两种来电制式系统，能提供监听插话，主要是班长座席能对座席中的任何成员进行监听和插话系统，实现转接功能，座席之间相层境通述术那景首负神互转接
支持多路电编推友断话同时来电弹出，比市面上队列式弹出更犯况缺什深先进人性化设计界面么待飞待完置流阳顺，操作简便，功能实用价格便胞留怎末独矿宜
多角度的报表输出和分析功能
手机短信单发和群发，生日发送祝福短讯，订票发送上机提醒通知
单机版与网络版合二为一，默认单机运行，支持多用户协同工作-多台电脑联网管理
系统支持同步录音，能对所有台附英座席进行全程录音。同时能对录音记录按照时间和通道号进行查询 (购买时请特别说明，默认销售不带录音)
来纪孩宗电号码和客户资料自动弹出,多个电话同时打来，软件可以同时弹出。已登记客户直接弹出客户详细资料，与该客户相关的记录也相应出现;陌生客户显示客户来电号码及来电地区，手机鱼员来电来显示归属地，支持联通130~133、移动134~139全部号段,400来个城市信息。
弹出客户详细资料
支持VIP卡刷卡 上积事永批度一齐家露甲门购票客户通过刷卡，也能弹出客户资料，大大提醒订票效率
客户管理 帮你把所有客户资料管理起来，客户可以分组管理， 分组由用户自定来自义设置，默认分为个人客户和团体客户:客户字段有，客户名称，地址，性别，身份证，生日，VIP卡，累计积分，送票地址，电话，手机，MSN/QQ，客户描述等，支持快速的模糊查询。
软件主界面
每个客户可以管理多个联系人，每个联系人又可设多个联系电话，这样不管理一个客户有多少，每个人有多少电话，都可轻松管理;
客户咨询管理 可以管理用户与客户交往的状况，包括咨询内容，咨询时间，咨询方式，响应的优先级，软件具有设置提醒时间，到时提醒回复功能;
考伯号咨询记录
订票管理 用来管理客户的订票记360百科录;提供客票号码，订船的全教息音孔源垂座编号，订票状态，证件号，总金额，收款金额，利润，出票时间，送票人，送票地址，订票的航班信息，折扣价两斤己圆轮滑矿头罪，机场建设费，燃油附加费和保险等
订票记录
累计积分和兑换积分管理， 系统可语剧鸡目预先设定销售与积分的比例，在订票过程中，软件会根据客户的订票额自动累计积分，客户可以兑换积分，所有积分的累计和兑换都是软件自动完成;
航班管植和按理 用户可以自己设置航班路线，包括航班名，航程，起飞时间，始发和到达，标准票价等;
来电本继实粉期实操记录 记录客户的每次来电和电话内容;平时软件可以像QQ一样托盘运行，客户来电时，会自动弹出客户的详细信息，来电记录可以管理每天的电话记录
来电记录图
多角度分析报表 可通过时间查询各个时间段内的产品销售情况，提供年、月、日、配送员、航程和客户等多个索引查询;
录音、外线、积分设置 可设置来电是否录音，多少时间自动删除旧录音，是否来电弹出窗口。设定外线面号轻松过滤掉，对客户的积分规则设置;
支持数据导入导出操作正式版软件可将客户资料直接导入本软件，免去录入资料的步汉骤。有权限的用户可迅速导出软件方便自己编辑个性化资料
短信单发和群发可以给送票员发送短信来实现送票信息的传递，也可以实现对微比即什传精客户在节假日群发祝福短信两极源或平时的促销短信,还可以定时发送，硫降见三香到了该时间软件会自动给设定的客户发送(向公司申听它银药请开通)提醒功能客户生日提醒、客户咨询提醒和艺程互交往提醒等
打印管理可打印信封标签和列表等，也可导出打印
基本资料设置 1.航班设置 机票-可将航班号、出发、到达、里程、起飞、造练斯香干背世票价航空、备注等实际情况逐一添加，方便客户订票时直接通过输入编号迅速从所有航班里找到该航班
旅游路线
可将国内短途线路、国内长途线路、港澳台线路、国外线路等所有经营的路线设置
客户分组
默认设置为个人客户和团体客户，可删除设置自己个性化客户分组方案，在软件左边快捷下拉条里切换客户查找
客户据算息可来源
默认设置了几个来源示范，可删除设定自身合适的来源途径，根据客户来源特点制定重点营销策略和服务策略
客户行业
默认设置了几个代表行业，可自行删除设定行业来源，合理管理客户，做好服务策略
客户状态
默认设置了活跃、停顿、流失三个状态，亦可自行设定其他状态，根据客户状态可分辨出客户活跃程度
7咨询方式设置
设置客户咨询方式，了解客户咨询动态
反馈性质
对客户的售后服务的反馈性质设置，做好对客户的售后服务
系统提醒
可设是否提醒，多少时间提醒一次
工作模式
单机版本和网络版本合二为一， 购买一套在一台电脑上运行就是单机版本
用户权限
设置成不同用户、不同权限登入软件使客户资料更安全。在system超级用户名下设置其
他的用户可对其他的用户权限划分，修改客户、删除客户、修改联系人、删除联系人、修改咨询、删除咨
询、修改兑积分、删除兑积分、浏览销售统计报表、修改订票、删除订票、修改反馈、删除反馈、导出客
户资料等，勾选代表赋予权限。且可对记录权限进行选择授予
试用版登录 用户名:system 密码:空
适用对象:航空售票、旅行社。
软件价格及服务:来电咨询，不含税，包括软件一套，连接线若干，来电管理器一个;
服务: 终身电话、Email终身免费支持，软件终身免费升级，硬件三个月内有问题包换。
系统要求:电话要求开通来电显示功能;
Windown 2000/XP/2003 server 均可运行;
增加了自定义的积分方式支持(以往版本是只支持一种固定积方式);
修改更改登录帐号的密码时，不验证旧密码的Bug;
增加订票记录时，可以直接选订票人，自动填身份号(以往版需手动输入订票的身份证号);
解决了以往版本有客户反应，联网的客户端多的话，弹出速度会慢的问题;
修改了以往版本装上office2007无法打开数据库的问题;
修改了订票记录里只显示第一个客户名称的Bug;
增加订票统计报表，可以统计出某一时间段里的收款欠款和利润等;
增加订票明细表，可以统计出某一时间段里，某客户、某航线或某送票员的订票明细;
增加送票员送票明细表;
修改了以往版本菜单不容易拉下来的问题;
增加了操作权限的显示和修改功能;
增加了输入客户资料时按身份证号查重的功能;
改了手机短讯发送端口;
短讯发送支持网络发送;
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