《领队英语》是2010年旅游教育出来自版社出版的图书。
出版社: 旅游教育出版社; 第3版 (2010年9月1日)
丛书名: 出境旅游领队培训与考试用书
平装: 236页
正文语种: 简体中文, 英语
来自 开本: 16
ISBN360百科: 9787563712694
条形码: 97养封包来盐87563712694
尺寸: 22.6 x 16.8 x 1.2 cm
重量: 322 g
《领队英语(第3版)》特点:第一,权威性。本丛书作者既有在各大旅游院校附鱼致木要突课香从事相关教学工作的经验,又拥有丰富的领队实际工作和培训经验,保证了丛书内容的准确性和权威性。第流然怕慢么按易波剧严孙二,规范性。《出境旅游领队实务》《领队英语》均按出境旅游领队的基本工作流程安排章渗危项甩节;《旅游目的地概述》按目的地国家(地区)基本知识进行介绍,读者可以按"文"索骥、么的便随用随查;《出境旅游领队工盟跳利望块作案例解析》则精选了领队实际工作中的典型案例,从法律法规、行为规范、应急能力等层面进行了分析。
第三,实用性强。本丛书介绍了领队实巴键雅际工作中的基本知识、流设弃照坑程与规范,以及紧急情况的处理技巧,具有很强的实用性。同黄划技更蛋述诗洋太时,本丛书内容基本上是要点性的介绍与讲解,易于培训教学。
第一单元 在机场
工作流程简介
专业词汇储备
会话指导
第1课 办理登机手续
在问讯处
换登机牌
办理行李托个土到首再运
过境与转机
登机
机场广播
第2课 办理入、出境手续
全 办理入境手续
提取行李
通过海关
行李安检
办理出境戏煮手续
办理退来自税手续
第3课 特殊情况处理
航班延误
登机牌丢失
行李件数短缺
云形称法发季龙定唱兴方 行李错挂航班
语况主前斤英取省型相祖句装备库
附录
登机牌示例
世界各国主要航空公司代码
飞机型号
机场指示牌
出入境卡
旅客抵港申报表
360百科 日本入出境卡
韩国更如星站诗福宣了远微入出境卡
泰国入出境阻困卡
新加坡入出境甚卡
印度尼西亚入出境卡
马来西亚入出境卡及海关申报单
俄罗斯入境卡
英国入境卡
今编 法国入境卡
美国入出境记区随供树证录卡
埃及入境卡
澳大利亚入出境卡
新西兰入端敬氢符出境卡
海关申报单
美国海关申报卡
加拿大海关申报卡
泰国海关申报单
日本海关申报篮笑淋单
印度尼西亚海关申报单
泰国申根签证申请表
垂朝翻厚第二单元 在飞机上组敬枣
工作流程简介
专业词汇储备
会话指导
第1课 位连垂械铁效左些问好逐机上餐饮
点饮料
宜写八路执序 机上点餐
第2课 照顾身体不适的游客
游客晕机时
游客怕冷时
第3课 要求机上服务
换座位
索要中文报纸
机上设备问题
第4课 抵达目的地前
索要入境登记表和海关申报单
机上问讯
语句装备库
附录
机上广播词
欢迎词
起飞后广播
餐前广播
请乘客传填写意见卡
预定到达时间广播
种括有吗导南支王 飞机降落前安全检查广测光播
到达目的地广播
旅客下机时广播
世界主要城市与北京时差表
……
第三单元 在酒店
第四单元 配合的陪工作
第五单元 自由活动日