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1. 简单:挂件滑出,社区问答; 2. 方便:一键客服,问题解决; 3劳一另训现武. 实用:加入网站,方便再访。
1. 需要互联网接入,并且能够访问到互联网; 2. 支持各个操作系统运行; 3. 支持现代浏览器,来自如IE8以上、火狐浏览器、safari和谷歌浏览器。
1. 统计功能:分为来访统计、接待统计和客户满意度统计,能在特定的时间内(小时/日/月/年)统计网站所有来访的用户数量、网站所有来访用户咨询客服的次数和网站所有来访用户360百科对网站客服人员的满意度。 2举古. 客服管理功能:网站主可以无限制的创建客培太鲁抗右提察怀几止践服人员,根据部门分类管理客服人员,同时可对客服的资料进行编辑、禁用和删除。企业网站主也可以无限制的创建企业部门,播握内始茶谷鸟对企业部门下面的客户精比这服务进行了优化,实现智能序亚指需调度功能,让来访用户能够自动分配到空闲的客服人员。 3. 网站应用功能:分为在线客服、社交圈、发布平台茶故再保三大模块。 ●在线客服:在线客服,让网站拥有与右挥访客对话的平台,为访客提供及时有效的服务,提高客户的满意度,增加销售额。 ●社交圈:社交圈是网站主与站点会员互动的桥梁,访客可以自由加入社交圈,参与载势重克山频首写领坚评论和获取资讯。 ●发布平台束了各机万根:网站主通过"发布平台"把网站的最新资讯,例如:招聘、促销、事件通知、粮活动等内容在第一时间发布到您的社交圈。网站主发布的最新消息不但展示在播谷鸟平台,层激速吸列居更许而且可以同步到新浪微博、腾讯微博。
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