《销售博弈术:搞定客户的101条销售绝招》 是台海出版社出版的图书， ISBN是 9787801416667, 780141666X
出版社: 台海出版社; 第1自志速探右乐庆对理版 (2009年10月1日)
平装: 2来自30页
正文语种川八超松: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787801416667, 780141666X
360百科 条形码: 9787801416667
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
章岩，致力于市场营销管理学、销售心理学的研究。在商场中摸爬滚打，对管理上的各种技巧运用纯熟，并能够进行总门层条爱气万小解状官结。其悟出的一条真谛为:劳心者治人，劳力者治于人。 胞防秋船直很活用讲微目前出版作品有:《先交朋友，再做生意》、《销售中的心理学诡计》、《人脉圈》、《诡计》、《销售电话应该这样打》、《销售可离领中的心理学诡计》等管理类图书，畅销全国各大书城。
《销售博弈术:搞定客户的101条销售绝招》内容简介:读懂销售博弈术，客户再也逃不出你的手掌心!101条销售绝招，搞定各种频件消酒各样的客户，解决来自销售中无数难题!销售是一种博弈，是一场隐蔽自己，套取对手底牌、博取利益最大化的较量!这场博弈拼的是买卖双方的经验、技巧和应变能力，一招不慎满盘皆输!真正聪明的销售人员360百科想方设法让客户亮出底牌!有效立太斤坚掌握博弈法则，在残酷除感的竞争中游刃有余!
第一章 未雨绸缪--做销售一定要知道的事
销售之前，先销售自己富书你轮神住伯米房的企业
销售之前，先"排练"自己的心态
销售之兴气族军告象前，先找出真正的买手，再进行推销
掌握客户的资料，再推销
先了解客么二或厂户性格，再进行推销
列"资格描述表"，分辨出谁是值得推销的客户
叫评百错搞威费求别人相信之前，自己先相信
建立客户档案，有针对性地推销
找对时机，在最热最冷、下雨下雪天去拜首绍子流出变损杆械土访客户
第二章 能食光官补肥说会道，财神来到--展百月著止定起不会说话就注定做不好销售
必须说好第一句话
在任何时候，都要言行一致，给客户信心保证
船呀才药践雨用客户的说话方式说话
善意的"威胁"，让客户下定决心买产品
吸活升掉有华建顺着顾客的思路说下去
直接找把接百华吃往食老板说话，别把时间烧尔引蒸衡呀伯扩浪费在员工身上
在客户面前说实话是推销的最佳策略
先给客户戴顶高帽子帮错林，再把东西卖给他
功七临销测笑律绝能用问的绝不说--听65%，问20%，说15%
专业性术语，让客户如坠五里云雾中
第三章 抓住客户心理--无敌销售员是这样炼成的
会提问的销售员已经成功了一半
利用客户的从众心理--培养忠心不二的铁杆顾客
说服客户购买产品，最好的方法是让他不停地说yes
给客户上点服务的"迷魂药"
心理暗示销售法--由"我卖货"变成"我买货"
体察客户内心，最关键一点就是细节
对"木头型"客户，要下"狠招"
地 利用客户的好奇心销售--出奇才能制胜
投其所好能迅速地达到让别人喜欢自己的目的
第四章 以客户的方式销售--以其人之道，还治其人之身
你和客户相似越多，成交的可能性就部波妒越大
真正的销售高手，让客户滔滔不绝谈论自己
分一半销售法--把商品不留痕迹地卖出去
带着感情推销--用感情来留住顾客
故事是金--一流的销售擅长讲故事
每月给客户寄贺卡--不要以为贺卡是老掉牙的东西
不要等顾客自己做决定，而是主动帮他做决定
物以稀为贵--得不到的永远是最好的
感动客户，销售中最好的"糖衣炮弹"
用十分的自信吊足顾客胃口
销售是一种博弈，想方设法让客户亮出底牌
第五章 学会"72般变化"--把任何东西卖给任何人
为顾客制造一个"假想敌"
用违背常理的怪招，制服习以为常的顾客
先用心、后用脑、最后用腿
永远把自己放在顾客的位置上
一定要重视不满意的客户
推销产品的精神价值，让产品吸引顾客
对所有客户不能千篇一律，看用哪种销售方法更适合
多发名片，向每一个客户宣传自己
找对手密集的客户推销--对手越多，机会也就越多
第六章 客户操纵术--这是销售的生命线
遭受拒绝后，不间断地持续访问
上门推销，好的形象和礼节很重要
推销时，找机会与顾客共进午餐
用一些小恩小惠来拉近陌生人之间的感情
客户是你长期"合伙人"--跟客户长期保持联系
电话销售之前，准备一个名单
巧选非电话高峰期进行销售
二百五定律:每个客户身后都有250个潜在客户
激发客户的高尚动机，发挥其同情的威力
销售人员就是要得寸进尺
把产品卖给女性，更容易成功
第七章 "打"遍天下敌手--直接有效的销售秘笈
欲擒故纵销售法--张弛有道，大单来到
推销产品，其实就是推销你自己
销售高手懂得像医生那样对客户"望、闻、问、切"
单刀直入销售法--节省时间又来钱的绝招
以身推销法--客户认可你，才会选择你的产品
"解决方案式"销售法--你解决客户的难题，客户解决你的库存
地毯式轰炸销售法--铺天盖地撒网，大鱼小鱼通吃
"不景气"销售法--别让"不景气"把自己打败
第八章 用"脑"赢订单--让你成交每一单的销售圣经
"假定成交"销售法，真能让你成交
顾问式销售法--把服务放在第一位的销售
"鲍威尔"销售法--对付有畏惧心理的一剂良方
扮猪吃虎销售法，让你弱势会变优势
采用"迂回战术"销售，打开客户的钱包
傍大款法则--用不了多久，你也能成大款
"关爱老客户"回访销售法，订单滚滚来
冷淡方式成交法--置之死地而后生
"太棒了，钱是我最喜欢的问题"销售法
服务有"缺陷"的销售法--客户喜欢自助式购买
第九章 销售高手都牢记的"谈判规则"--不让煮熟的鸭子飞走
主动要求客户购买，不要惧怕对方说"不"
让客户先出价，主动权就掌控你手中
让步是必然的，但是一定要懂得有条件地让步
记住这样一句话:永远不要接受第一次开价或还价
把价格放在最后谈--被产品优点打动的客户更易俘虏
必要时采用"现场逼订"法--精英是被逼出来的
"声东击西"谈判法，让成交更爽快
"临门一脚"--给摇摆的客户心理上施压
闭嘴--在特殊情境下是最聪明的选择
谈判无输家，只有双赢--与客户谈判时尽量实现双赢
第十章 借鸡生蛋赚大钱--每个销售人员都要学会玩"太极"
"软刀子"更厉害--巧用"网络软文"
利用"网络博客"销售--新时代的新选择
写推销信件--屡试不爽销售绝招
借用"道具"销售--销售员不一定动手，但一定要多动脑
利用会议销售--这是吸引客户的诱饵
借助"人情"这把利器销售，无往而不胜
巧借"样品"销售--耳听为虚，眼见为实
使用"赠品"促进销售--"人头攒动，门庭若市"的秘诀
借用同事的力量配合销售--"大家好，才是真的好"
利用"内线"销售--打进客户的内部
让顾客帮助你寻找顾客--每个客户都是你的"兼职销售员"
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