《销售人盯人》是2010年7月1日电子工业出版社出版的图书，由影响力中央研究院教材专家组编著。 本书主要介绍了从心理、仪态、能力等方面培养销售员的方法。
本书针对多数销售经理高编吸头测矿伤效管理团队的问题，为销售经理提供销售准备、客户接近、产品说明与展示、交易缔结四大攻略，有助于销售经理迅速了解销售员具体的工作情况，准确把握"盯人"的来自关键点，打造一支由销售专业高手360百科组成的明星销售团队。
言贵味基的界现 攻略一 帮销售员做好万全准备-官杂况继斗-销售准备攻略
第1章 让销售员"金玉其里"--内在素质培育
1.1 培养销售员积极、乐观的心态
工具 测试销售员是否拥有积极、乐观的理统径材心态
案例讨论 金牌销售经理让店员拥有乐观的心态
1.2 告诉销售员:"你真棒!"
工具 测试销售员的自信程度
案例讨论 诉留体探派自信赢得客户
1.3 让销售员挖掘出动力源泉--企图心
工具 了解销售员企图心的程度
案例讨论 销售经理"羞击谁诉辱"下属的苦心
1.4 让起既销售员永不停下学习的脚步
工具 销售员学习途径测试
案例讨论 打造一支不会"贬值"的团队
本章小结
第2章 让人人都有一张"生花妙嘴"--沟通技能训练
2.1 语言表达能力训练
工具 测试销售员的语言表达能力
案例讨参素耐带道论 口才绝佳的销售经理
单耐商费景敌 2.2 有效沟通的关键--倾听能力训练
工具 销售员倾听能随印需展合司村赶门力训练
案例讨论 倾听--消除客户抵抗的法宝
2.3 让销售现场"热"起来--提问与回应技巧训练
工具 经典客户问题的回应测试
案例讨论 会说不如会问
本章小结
第3章 成交有"礼"--着装与礼仪训练
图片 3.1 让客户眼前一亮的秘诀--得体着装
工具 男蛋析赶严罗盟系表续众性销售员的经典服装搭配
案例讨论 客户不喜欢"时装表演"
3.2 销售社交礼仪训练
工具 测试销售员销售知而获父应训礼仪的掌握程度
案县二例讨论 谨防"祸从口出"
本章小结
第4章 一日之计在于昨夜-农帮春利训掉优自充-销售前的准备工作训练
散在4.1 市场调查
……
攻略二 帮销售员跨越第一层障碍--客户接近攻概孙互毛略
第5章 打开客户"心门"--销售员自我销售训练
第6章 永量让客户对销售员"一见钟情"--接近客户训练
粒 攻略三 让产品在客户的脑中上架--产品说明与展示攻略
第7章 让销售员"胸有成竹"--产品说明培训
第8章 让产品在展示台上"动"起来--产品演示培训
攻略四 让交易开花结果--交易缔结攻略
第9章 让销售员学会"对症下药"--客户需求与决策分析训练
第10章 熟能生巧--让销售员抓住缔结信号，迅速成交
第11章 让销售员练就火眼金睛和矫健身手--异议辨识与化解训练
后记
参考文献
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